Témoin d’un accident de la route
Vous êtes le premier témoin d ‘un accident de la route, vous pouvez être impressionné, mais vous devez agir, alors voici quelques conseils :
– Stoppez votre véhicule hors du danger, avec les feux de détresse allumés et n’oubliez pas de revêtir le gilet de sécurité fluorescent.
– Appelez rapidement les secours : le 15 (le SAMU) ou le 18 (les pompiers) ou le 112 (numéro d’urgence européen), ces numéros sont gratuits et ces différents services sont connectés entre eux.
– Répondez, au mieux, aux questions qui vous serons posées, car l’interlocuteur que vous aurez au téléphone est là pour vous aider, dans ce but, il va notamment vous demandez :
Quel est votre nom ?
Quel est le lieu exact de l’accident ? Nom de la rue, N° de la Route Nationale ou Départementale, direction de la voie d’autoroute et son point kilométrique…).
Quel est le nombre approximatif et le type de véhicules (voitures, camions) en cause ?
Avez-vous vu des personnes blessées, bloquées dans leur véhicule ? quel est leur nombre approximatif ?
Y a-t-il un danger ajouté ? (véhicule en feu, émanation de gaz d’un camion-citerne…)
Dans le cas où un camion est en cause, on vous demandera d’identifier le pictogramme de dangerosité du chargement (généralement à l’arrière du véhicule). En cas de doute, ne vous approchez pas, demandez conseil.
De plus, sachez que :
– Si la communication téléphonique est interrompue, les services de secours vont vous rappeler.
– Si vous pouvez communiquer des informations complémentaires aux services de secours, il ne faut pas hésiter à les recontacter.
Dans l’attente de l’arrivée des secours et après avoir signalé les lieux de l’accident à l’aide des feux de détresse et du triangle, restez près de la ou des victimes, suivez les indications des organes de secours.
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